Nova Friend

మీ డేటాను మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము

సరళమైన భాషలో సారాంశం. గోప్యతా విధానం మరియు మీరు ఇచ్చే ప్రతి సమ్మతే కట్టుబడి ఉండే పత్రాలు.

మేము సేకరించేది

మీ మొబైల్ నంబర్, అర్హత ఫారంలో మీరు నమోదు చేసే వివరాలు (గుర్తింపు, చిరునామా, ఉద్యోగం, ఆదాయం, ప్రస్తుత రుణాలు), మీరు అప్‌లోడ్ చేసే KYC పత్రాలు, మీ సమ్మతులు మరియు చెల్లింపుల రికార్డులు.

ఎందుకు

మీ అర్హత తనిఖీని నడపడానికి, సరిపోయే రుణదాతలతో మిమ్మల్ని జతచేయడానికి, చట్టం కోరే ఆధారాలను (సమ్మతులు, చెల్లింపులు, ఆడిట్ రికార్డులు) ఉంచడానికి.

ఎవరు చూస్తారు

మీరు ఎంచుకున్న రుణదాత మాత్రమే, పంచుకునే వివరాలను స్పష్టంగా జాబితా చేసే సమ్మతిని మీరు టిక్ చేసిన తర్వాతే, ఆ జాబితాలోని వివరాలు మాత్రమే. ఇతర రుణదాతలు మీ వివరాలు చూడరు. మేము మీ డేటాను అమ్మము.

మీ ఎంపికలు

డాష్‌బోర్డ్ నుండి ఎప్పుడైనా షేరింగ్ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు, నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌లలో ప్రచార సందేశాలు ఆపవచ్చు, ప్రొఫైల్ సరిచేయవచ్చు, ఫిర్యాదు అధికారికి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.

ఎంతకాలం ఉంచుతాము

చట్టం ఎక్కువ కాలం కోరితే తప్ప (ఉదా: చట్టపరమైన నిలుపుదల), కింది కాలాల వరకు మాత్రమే.

Otp verifications30 రోజులుOperational security logs
Payment webhook events90 రోజులుPayment dispute window
Auth sessions180 రోజులుSecurity investigation window
Notifications180 రోజులుIn-app notification history
Customer activity events400 రోజులుProduct analytics
Customer profiles1,825 రోజులుKYC retention under PMLA/RBI KYC directions - confirm with counsel
Consents3,650 రోజులుEvidential record; statutory retention applies
Lender share consents3,650 రోజులుEvidential record; DPDP
Audit logs3,650 రోజులుRegulatory audit trail

ఫిర్యాదు అధికారి: RAJ MOHAN · rajmohan@gmail.com 9696969696

Grievance Redressal PolicyPrivacy PolicyTerms & Conditionsమా రుణ భాగస్వాములు